Questa politica sulla privacy descrive come raccolgo, utilizzo e proteggo i tuoi dati personali quando utilizzi il mio sito web di e-commerce. Mi impegno a rispettare la tua privacy e a proteggere i tuoi dati personali in conformità alle leggi e regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.
1. Raccolta di dati personali
Raccolgo le seguenti informazioni personali quando utilizzi il mio sito web di e-commerce:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
- Metodo di pagamento utilizzato durante l'ordine (senza memorizzazione dei numeri di carta o conto)
- Cronologia delle pagine visitate sul sito
- Durata della connessione al sito
- Data di nascita e sesso (se forniti dal cliente)
- Nome dell'azienda, indirizzo, numero di partita IVA e numero di telefono (per ordini aziendali)
- Indirizzo, numero di telefono e nome del punto Mondial Relais scelto per l'ordine
- Indirizzo, numero di telefono e nome del destinatario per le consegne tramite La Poste
2. Utilizzo dei dati personali
Utilizzo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Emettere una fattura regolare per i tuoi ordini
- Consegnare gli ordini tramite Mondial Relais o La Poste
- Analizzare la cronologia di accesso e le pagine visitate per migliorare il mio sito web e il suo contenuto
- Inviare notifiche via email per segnalare lo stato dei processi di registrazione, gestione dell'account e consegne
- Contattarti in caso di problemi con il tuo ordine o per ottenere informazioni aggiuntive
- Quantificare le fasce d'età degli utenti del sito per ottimizzare la redazione del sito
3. Condivisione dei dati
Condivido i tuoi dati personali solo con i seguenti terzi, nel contesto specifico delle tue transazioni:
- I dati necessari al pagamento sono condivisi con il terzo che gestisce la transazione in base al metodo di pagamento scelto dal cliente.
- I dati necessari alla consegna sono condivisi con il terzo scelto dal cliente per effettuare la consegna.
Oltre a questi casi, nessun dato viene condiviso con altri terzi.
4. Cookies
Il mio sito web utilizza solo cookie essenziali per la navigazione dell'utente. Questi cookie servono a:
- Memorizzare il contenuto del tuo carrello
- Memorizzare la scelta della lingua di visualizzazione del sito
5. Sicurezza dei dati
I tuoi dati personali sono conservati su server sicuri protetti da firewall e antivirus. Ho implementato misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati contro perdite, accessi non autorizzati, modifiche e divulgazioni. Tuttavia, date le peculiarità di Internet, non posso garantire una sicurezza assoluta degli scambi di informazioni su questa rete.
6. Periodo di conservazione dei dati
Conservo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità indicate all'articolo 2. Questo periodo di conservazione può variare a seconda della natura e della finalità della raccolta, nonché degli obblighi legali specifici. Ad esempio, quando effettui un ordine, i tuoi dati possono essere conservati indefinitamente per garantire un follow-up personalizzato nel tempo.
7. Raccolta diretta da parte del cliente
I dati personali sono raccolti solo tramite la trasmissione diretta del cliente tramite i moduli sul mio sito web. Nessun dato viene recuperato con la condivisione di terze parti esterne al sito.
8. Accesso e modifica dei dati
Conformemente alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, hai il diritto di accedere, rettificare e opporsi ai dati personali che ti riguardano. Puoi verificare, convalidare e modificare i tuoi dati personali direttamente dal tuo account sul sito.
9. Diritti degli utenti
Sei libero di modificare i tuoi dati personali direttamente dal tuo account sul sito. Hai anche il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica, cancellazione o di opporsi al loro trattamento. Per esercitare questi diritti, ti prego di contattarmi tramite il modulo di contatto sul sito.
10. Trasferimenti internazionali:
Non effettuo alcun trasferimento internazionale di dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante la mia politica sulla privacy dei dati, puoi contattarmi tramite il modulo di contatto sul sito.
Questa politica sulla privacy è stata aggiornata il 01 agosto 2023.
Andy Mac Door