Esta política de privacidad describe cómo recojo, uso y protejo tus datos personales cuando utilizas mi sitio web de comercio electrónico. Me comprometo a respetar tu privacidad y proteger tus datos personales de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.
1. Recopilación de datos personales
Recojo la siguiente información personal cuando utilizas mi sitio web de comercio electrónico:
- Correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Método de pago utilizado en el momento del pedido (sin memorizar los números de tarjeta o cuenta)
- Historial de páginas visitadas en el sitio
- Duración de la sesión en el sitio
- Fecha de nacimiento y género (si son proporcionados por el cliente)
- Nombre de la empresa, dirección, número de IVA y número de teléfono (para pedidos comerciales)
- Dirección, número de teléfono y nombre del punto Mondial Relais elegido para el pedido
- Dirección, número de teléfono y nombre del destinatario para entregas a través de La Poste
2. Uso de datos personales
Uso tus datos personales para los siguientes fines:
- Crear una factura válida para tus pedidos
- Entregar los pedidos a través de Mondial Relais o La Poste
- Analizar el historial de conexión y las páginas visitadas para mejorar mi sitio web y su contenido
- Enviar notificaciones por correo electrónico para informar sobre el progreso de los procesos de registro, gestión de cuentas y entregas
- Contactarte en caso de problemas con tu pedido o para obtener información adicional
- Calcular los rangos de edad de los usuarios del sitio para optimizar el contenido del sitio
3. Compartir datos
Solo comparto tus datos personales con los siguientes terceros, en el contexto específico de tus transacciones:
- Los datos necesarios para el pago se comparten con el tercero que procesa la transacción según el método de pago elegido por el cliente.
- Los datos necesarios para la entrega se comparten con el tercero elegido por el cliente para realizar la entrega.
Excepto en estos casos, no se comparten datos con otros terceros.
4. Cookies
Mi sitio web utiliza solo cookies esenciales para la navegación del usuario. Estas cookies se utilizan para:
- Recordar el contenido de tu carrito
- Recordar la elección del idioma de visualización del sitio
5. Seguridad de los datos
Tus datos personales se almacenan en servidores seguros protegidos por firewalls y antivirus. He implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos contra pérdidas, accesos, usos, modificaciones y divulgaciones no autorizadas. Sin embargo, debido a las particularidades de Internet, no puedo garantizar una seguridad absoluta en los intercambios de información en esta red.
6. Período de conservación de datos
Conservo tus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en el Artículo 2. Este período de conservación puede variar según la naturaleza y el propósito de la recopilación, así como según obligaciones legales específicas. Por ejemplo, cuando realizas un pedido, tus datos pueden conservarse indefinidamente para garantizar un seguimiento personalizado efectivo con el tiempo.
7. Recolección directa por parte del cliente
Los datos personales se recopilan únicamente mediante la transmisión directa del cliente a través de los formularios en mi sitio web. No se recopilan datos compartidos por terceros externos al sitio.
8. Acceso y modificación de datos
De acuerdo con las disposiciones de la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978, tienes derecho a acceder, corregir y oponerte a los datos personales que te conciernen. Puedes verificar, validar y modificar tus datos personales directamente desde tu espacio personal en el sitio.
9. Derechos de los usuarios
Eres libre de modificar tus datos personales directamente desde tu espacio personal en el sitio. También tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales, su corrección, eliminación u oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctame a través del formulario de contacto del sitio.
10. Transferencias internacionales:
No realizo transferencias internacionales de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Para cualquier pregunta o inquietud sobre mi política de privacidad de datos, puedes contactarme a través del formulario de contacto del sitio.
Esta política de privacidad se actualizó el 01 de agosto de 2023.
Andy Mac Door